33bmd শর্তাবলী

১. শর্ত গ্রহণ

33bmd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে — ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, বেটিং পণ্য, ক্যাসিনো গেম এবং প্রচারমূলক বৈশিষ্ট্য সহ — আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী ("শর্ত") পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে নিতে সম্মত। এই শর্তগুলি আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 33bmd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।

33bmd যেকোনো সময়ে এই শর্তগুলি আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ নির্দেশ করব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়।

২. যোগ্যতা

33bmd-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 33bmd কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম এবং স্থানীয় সংখ্যাগরিষ্ঠতার বয়সের আইন নির্বিশেষে ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তিকে প্রবেশের অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, ট্রাস্ট এবং অন্যান্য আইনি সত্তা খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধন করতে পারে না।
• আপনাকে আপনার আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং আপনার নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তি, ব্যবসা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করতে হবে না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন ব্যক্তি খেলোয়াড়কে প্রতিনিধিত্ব করতে হবে।

33bmd যেকোনো সময়ে পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি আপনি একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে একটি যাচাইকরণ অনুরোধ পূরণ করতে না পারেন, 33bmd আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 33bmd-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — একই পরিচয়ে হোক বা ভিন্ন পরিচয়ে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে 33bmd সহায়তায় অবহিত করতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বর্তমান রাখতে হবে। একটি পুরানো মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার রোধ করতে পারে এবং KYC যাচাইকরণ বিলম্বিত করতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার ব্যক্তিগত এবং অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ব্যবহার করা যাবে না।

33bmd আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে লগইন শংসাপত্র সুরক্ষায় আপনার অবহেলার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

৪. জমা ও উত্তোলন

33bmd নিম্নলিখিত বাংলাদেশ মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবার মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট থেকে করতে হবে। তৃতীয়-পক্ষ জমা অনুমোদিত নয়।

• প্রতিটি লেনদেনে একটি ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য। বর্তমান ন্যূনতম জমার সীমা জমার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ সম্পর্কিত জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব। 33bmd তৃতীয়-পক্ষ ওয়ালেটে বা অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে নিবন্ধিত নয় এমন ওয়ালেটে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• 33bmd অভ্যন্তরীণ সীমা অতিক্রম করে এমন উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টে সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্রের একটি অনুলিপি এবং নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• 33bmd উত্তোলনের অনুরোধ যত দ্রুত অপারেশনালভাবে সম্ভব প্রক্রিয়া করে। পিক পিরিয়ড, সরকারি ছুটি বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে বিলম্ব হতে পারে। মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর বা ব্যাংকিং অংশীদারদের কারণে বিলম্বের জন্য 33bmd দায়ী নয়।

33bmd যেকোনো লেনদেন আটকে রাখার বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে। নিশ্চিত জালিয়াতি বা নীতি লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তহবিল স্থায়ীভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

33bmd যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার ও মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, প্রতিটি পৃথক অফারের পাশে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ফান্ড এবং বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে জারি করা হয়েছে তার জন্য বৈধ। বোনাস শেয়ার, হস্তান্তর বা অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে একযোগে ব্যবহার করা যাবে না।
• 33bmd পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে প্রমোশনাল শর্তের অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে ইতিমধ্যে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা করা বোনাস বাতিল করা অন্তর্ভুক্ত।
• উত্তোলনের অনুরোধের সময় বকেয়া বোনাস ফান্ড রাখেন এমন খেলোয়াড়রা স্বীকার করেন যে 33bmd তার বিবেচনামূলক ক্ষমতায়, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সক্রিয় বোনাস পরিমাণ বাতিল করতে পারে।

33bmd বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে শূন্য-সহিষ্ণুতার পদ্ধতি অবলম্বন করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

33bmd-এ রাখা সমস্ত বেট ও গেম রাউন্ড প্রতিটি পণ্যের নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন — স্পোর্টসবুক, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম। এছাড়াও, নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি সমস্ত পণ্য জুড়ে প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত হলে রাখা বেট চূড়ান্ত। 33bmd নিশ্চিত বেটের জন্য বাতিলের অনুরোধ গ্রহণ করে না, শুধুমাত্র সেই পরিস্থিতিতে ছাড়া যেখানে 33bmd-এর নিজস্ব সিস্টেমে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি স্পষ্টতই বেটকে প্রভাবিত করেছে।
• একটি গেম রাউন্ড চলাকালীন একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে, 33bmd তার সার্ভারে রেকর্ড করা শেষ বৈধ গেমের অবস্থার উপর ভিত্তি করে রাউন্ডটি সমাধান করার চেষ্টা করবে।
• স্পোর্টসবুক ও ক্র্যাশ গেমে অডস, লাইন এবং পেআউট রেট পরিবর্তিত হতে পারে এবং বেট রাখার সময় নিশ্চিত করা হয়। প্রকাশিত অডসে পরবর্তী পরিবর্তন ইতিমধ্যে নিশ্চিত বেটকে প্রভাবিত করে না।
• 33bmd যেকোনো বেট বা গেমের ফলাফল বাতিল করতে পারে যেখানে ম্যাচ ফিক্সিং, ইভেন্ট ম্যানিপুলেশন, যোগসাজশ বা সফটওয়্যার ত্রুটির শোষণের বিশ্বাসযোগ্য প্রমাণ রয়েছে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

33bmd দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের প্রতি তার যত্নের দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নেয়। 33bmd কঠোর ২১+ শুধুমাত্র নীতি পরিচালনা করে এবং সক্রিয়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়কে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারে। একবার একটি সীমা নির্ধারিত হলে, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং ন্যূনতম কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য বাড়ানো যাবে না।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে 33bmd থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারে। স্ব-বর্জন পিরিয়ড চলাকালীন, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং খেলোয়াড় লগইন, জমা বা যেকোনো গেমিং পণ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
• টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি স্বল্পমেয়াদী টাইম-আউট পিরিয়ডের অনুরোধ করতে পারে। টাইম-আউটের সময় অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জনের মতো একইভাবে স্থগিত করা হয়।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে এই সাইটে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে 33bmd সহায়তায় যোগাযোগ করতে বা আরও নির্দেশনা ও স্ব-মূল্যায়ন সরঞ্জামের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখতে উৎসাহিত করি।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলি 33bmd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলাফল হবে:

• মানি লন্ডারিং কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, যার মধ্যে অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা বা তহবিলের উৎস গোপন করতে গেমিং লেনদেন ব্যবহার করার চেষ্টা অন্তর্ভুক্ত।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে বা অমানবিক পদ্ধতিতে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল স্থির করতে, লাইভ ডিলার হ্যান্ড সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করতে বা অন্যথায় 33bmd বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• একাধিক বোনাস দাবি করতে বা পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করা যেকোনো বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
• স্বাভাবিক, ন্যায্য গেমপ্লে থেকে যে জয় হবে না তা অর্জন করতে সফটওয়্যার বাগ, ডিসপ্লে ত্রুটি বা মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা। ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল হবে।

33bmd সন্দেহভাজন অবৈধ কার্যকলাপ তদন্তকারী আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। খেলোয়াড়কে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই ধরনের কর্তৃপক্ষকে খেলোয়াড়ের ডেটা প্রকাশ করা হতে পারে।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

33bmd তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে পরিস্থিতিতে 33bmd এই ধরনের পদক্ষেপ নিতে পারে তার মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• যোগ্যতার লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ বা মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান সহ এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• 33bmd-এর একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধের পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থতা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা প্ল্যাটফর্মের অন্য কোনো অবৈধ ব্যবহারের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ, এমনকি যেখানে এই ধরনের কার্যকলাপ এখনো নিশ্চিত হয়নি।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 33bmd, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

33bmd প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা 33bmd-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা কিছু বা সমস্ত প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের অস্থায়ী অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে।

১১. মেধাস্বত্ব

33bmd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি, সফটওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 33bmd বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১২. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

33bmd তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করে, যা এই শর্তগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। 33bmd-এ নিবন্ধন করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং সেখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন।

১৩. এই শর্তগুলির সংশোধন

33bmd যেকোনো সময়ে এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তগুলি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে পোস্ট করা হবে। সংশোধনগুলি আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করলে, 33bmd যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।

১৪. যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি 33bmd ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত একটি অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত প্রশ্ন স্বীকার করার এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অভিযোগগুলি সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]